ВНИМАНИЕ – КЛИЕНТУ
Ценить клиента, учитывать его желания, требования, предложения и потребности; проводить ежегодное исследование клиентов и анализировать его, чтобы соответствовать ожиданиям клиентов и даже превзойти их.
НАДЕЖНОСТЬ
Соблюдение сроков, договоренностей и законов, принципа честной и ответственной работы является условием сохранения доброго имени нашего предприятия, достижения большей известности и прибыльности.
ГИБКОСТЬ И РАЗВИТИЕ
Предприятие уделяет большое внимание постоянному повышению квалификации и профессионального уровня персонала посредством планового обучения. Мы находимся в первых рядах в области импорта новых групп изделий; мы постоянно развиваем предприятие и его процессы, чтобы идти в ногу со временем и приспосабливаться к изменениям.
ПОСТОЯННОЕ РАЗВИТИЕ
Руководство предприятия, чтобы претворить в жизнь политику, ставит цели и, посредством их достижения, обеспечивает постоянное улучшение системы управления. Продуманное претворение в жизнь политики и целей в области качества каждым работником способствует достижению предприятием целей в сфере качества.
Цели в области качества регулярно пересматриваются, адаптируются к современным требованиям, документируются и утверждаются не менее одного раза в год.
ЗАБОТА
По возможности мы предлагаем сертифицированные товары, которые обеспечивают фирмам, использующим наши изделия в своей производственном процессе, а также конечным пользователям уверенность в том, что сертифицированный материал не был смешан с материалами, происходящими из подозрительных источников (например, незаконные вырубки). Столь же большое внимание мы уделяем улучшению рабочей среды для наших работников и обеспечению техники безопасности.
С уважением,
AS Mass